Customer Service Manager - Comex
En Walters People estamos en búsqueda de CUSTOMER SERVICE MANAGER para brindar soporte de ventas de exportación a clientes de una gran multinacional dedicada a la fabricación dde productos para la construcción en seco.
Funciones del Cargo:
- Entrada de Pedidos: Coordinar y brindar información a ventas
- Cotización: preparación y seguimiento
- Facturación: preparación y verificación
- Reclamos: Seguimiento en coordinación con el departamento de finanzas
- Notas de crédito: preparación y verificación
- Precios: Verificación según los acuerdos de precios
- Comercio exterior: Exportación, coordinación aduanera, recopilación y preparación de documentación
- Logística: Búsqueda, negociación y contratación de proveedores logísticos, negociación de fletes
- Participación y reporte en diversas reuniones: Ventas, S&OP, cobranzas y otras
- Resumen de crédito y cobranza: Coordinar documentos para la evaluación del riesgo crediticio y definición de líneas de crédito para el cliente en coordinación con la oficina central
- Forecasting: soporte continuo para la planta y el equipo de ventas
- Servicio al cliente 2.0: Excelencia comercial/back office de preventa > función de propiedad > impulsar el proyecto activamente y convertirse en un experto empresarial para desafiar diferentes roles clave
- Presupuesto: Cuestionamiento de los objetivos presupuestarios regionales mensuales en LATAM vs ventas reales
Requisitos:
- Formación en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afín
- Al menos 3 años de experiencia en roles similares, deseable desde 6 años de experiencia general
- Amplios conocimientos en asuntos y regulaciones de exportación y comercio exterior
- Inglés avanzado, deseable alemán
Ubicación: Huechuraba.
¡Te esperamos!
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